新消息实时翻译
客户发来的消息可以直接显示译文，客服不用反复复制到外部翻译工具。
WhatsApp 客服沟通
WhatsApp 客服翻译软件
客户发来外语消息，客服需要快速理解、准确回复、持续跟进。SCRM 翻译计数把 WhatsApp 会话、实时翻译、发送前翻译和快捷回复放在同一个工作台。
客户消息
Can you send me the price and delivery time?
自动翻译请问可以发价格和交货时间吗？客服提效
让跨境沟通少一点语言阻力
适合每天通过 WhatsApp 接待海外客户、询盘、售前咨询和售后跟进的团队。
发送前翻译
中文话术可翻译成英语、西语等目标语言，再发送给客户。
快捷回复模板
报价、物流、付款、售后等高频回复可以沉淀为模板，减少重复输入。
客户跟进更连续
会话集中在客户端内，便于客服查看上下文并持续跟进客户。
WhatsApp 客服翻译常见问题
适合哪些行业？
适合跨境电商、外贸、海外私域、代理招商和需要 WhatsApp 接待客户的团队。
翻译会替代客服判断吗？
不会。翻译用于提高理解和回复效率，关键报价、合同和售后条款仍建议人工确认。
是否需要安装客户端？
需要下载 Windows 客户端安装包，安装后使用激活码登录。
